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Der Autovermieter Budget
Budget Rent a Car wurde 1958 von Morrin Mirkin in den Vereinigten Staaten in Los Angeles gegründet und hat heutzutage seinen Sitz in New Jersey. Mit rund 3.350 Standorten in 120 Ländern zählt die Autovermietung zu einer der größten der Welt. Auch in Deutschland hat der Vermieter seinen eigenen Sitz in Oberursel, hierzulande fällt dieser in die Avis Budget Autovermietung GmbH & Co. KG. Egal, ob Kleinwagen, Mittelklassefahrzeug oder Luxusklasse – die Flotte umfasst eine Vielzahl unterschiedlicher Fahrzeugtypen, die alle durchschnittlich maximal ein Jahr alt sind. Zusätzlich fokussiert sich Budget auf die Vermietung von Transportern und Lkw. Kunden finden die zahlreichen Stationen in unterschiedlichen deutschen Städten, unter anderem an wichtigen Flughäfen und Bahnhöfen.
Kundenmeinungen zu Budget
4,1
Budget55.012 Bewertungen
4,1 von 5 Sternen
5 Sterne: 53% 4 Sterne: 25% 3 Sterne: 8% 2 Sterne: 4% 1 Stern: 8%
Zustand des Mietwagens:
4,2
/ 5 Sternen
Service am Schalter:
4,1
/ 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:
4,4
/ 5 Sternen
Die neuesten Kundenbewertungen
Bewertung von Alexander H. für den Vermieter Budget
2 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:San Francisco
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Negativ: Erster Wagen außen stark verschmutzt und beschädigt, innen starker Zigarettenrauchgeruch. 2. Wagen war okay
Bewertung von Benjamin M. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Lissabon
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Kombi
Positiv: Keine Warteschlange, gutes sauberes Auto
Negativ: [...] Es waren nicht alle mängel / kratzer im schaubild erfasst, ich musste anhand von Bildern beweisen, dass sie schon vorher vorhanden waren. Unangenehme Situation
Bewertung von Lisa B. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Stockholm
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Nach 20 Tagen weiterhin keine Rückerstattung der Kaution!
Bewertung von Thorsten B. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Palma de Mallorca
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Negativ: Die Rückgabe konnte nicht persönlich vorgenommen werden, da der Schalter nicht besetzt war. Ich konnte den Schlüssel nur in den entsprechenden Briefkasten einwerfen. Jetzt wird mir ein angeblicher Schaden in Rechnung gestellt. Die reinste Abzocke, nie wieder Aurum Cars oder Budget.
Bewertung von Jan R. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Catania
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Special
Positiv: Einfache, schnelle Abwicklung. Wenig "Verkaufe" in Form von Versicherungen oder teureren Wagen. Das Auto war sehr neu, sauber und entsprach exakt der gewünschten und gebuchten Klasse.
Bewertung von Julia L. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Santander
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Negativ: Sie haben sich nicht an ALLES gehalten, was im Vertrag mit Check24 festgelegt ist. Sie blockierten uns 200 Euro und sagten uns, wir hätten 1.300 Euro Kaution. Wir waren schockiert. Wir haben das Geld immer noch nicht auf unserer Bank zurückerhalten... Wir werden Check 24 nie wieder benutzen.
Bewertung von Carsten B. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Denver
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Positiv: Schnell Professionell, gute Hinweis mit dem Tankservice
Bewertung von Stefanie H. für den Vermieter Budget
2 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Lanzarote
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Negativ: Der Wagen war in einem schlechten Zustand, Beulen und Kratzer am Lack. Die Lenkung war nicht in Ordnung!
Bewertung von Marcel S. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Girona
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Kostenloses Upgrade auf Cabrio
Bewertung von Ylva S. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Catania
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Positiv: Schnelle Abholung, superneues Auto, keine Probleme. Superschnelle Rückgabe ohne Probleme.
Negativ: Wurde versucht Tankservice zu verkaufen indem er einfach auf dem Vertrag stand. War aber dann zum Glück kein Problem auch einfach voll anzugeben ohne Kosten. Außerdem wäre eine Quittung oder Bestätigung der Abgabe/Abwicklung super.
Bewertung von Gerrit G. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Malta
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Nach über 2 Wochen ist das Konto weiterhin mit der Kaution belastet! Bei einer Debitkarte wird der Betrag komplett auf dem Konto belastet. Der Mietwagen hatte extrem viele Vorschäden. Das ist einerseits auch gut, da man dann nichts mehr kaputtmachen konnte.
Bewertung von Markus K. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Helsinki
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Kombi
Negativ: Die Kindersitze haben extra gekostet obwohl die Reservierung suggeriert, dass die Kosten inklusive sind.
Bewertung von Manfred K. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Las Palmas
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Am Schalter Avis Budget war ein Schild zu einem anderen Schalter auf dem Rental Car 1 Platz . Eine Zeichnung wäre als Zusatz zur Beschreibung toll gewesen. Ich hatte den Schalter trotzdem gefunden
Bewertung von Domenik G. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:New York City
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Positiv: Super hilfreicher Mitarbeiter und echt guter Service am Schalter, da wir Probleme mit unserer Kreditkarte hatten und schnell eine Lösung gefunden wurde.
Bewertung von Marc D. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Palma de Mallorca
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Hinweis auf Zusatzversicherung am Schalter
Bewertung von Timo S. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:San Francisco
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Cabrio
Positiv: Der Zustand des Fahrzeug und die schnell Abwicklung
Negativ: Der Mitarbeiter vor Ort sagte mir, dass ich eine Mautflat benötige, weil es keine andere Möglichkeit gibt, außer Mautstraßen zu fahren und Zwang mich förmlich dazu. Im Nachhinein hat sich raus gestellt, dass ich auch ohne Mautstraßen ans Ziel gekommen wäre. Nun habe ich die Mautstraßen genutzt (drei stück) und das Unternehmen versucht im Nachhinein Gebühren von meiner Kreditkarte ab zu buchen.
Bewertung von Ouail E. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Tangier
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Ordentliches Personal
Bewertung von Antje W. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
Abholort:Miami
Wartezeit:30 - 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Negativ: Wir haben ein Fahrzeug erhalten, dass bereits 70000 Meilen gefahren hat. Nach etwa 4 Tagen hat das Auto Probleme gemacht und die Motorwarnleuchte ging an. Bei der Notrufnummer von BUDGET teilte man uns mit das kein Ersatzauto verfügbar sei und wir weiterfahren sollen solange das Auto fährt. Neben den Motorproblemen verlor einer der Reifen Luft. Wir mussten 1 bis 2-mal täglich Luft nachfüllen. Nachdem dieses Problem sich verschlimmerte bekamen wir ein Ersatzfahrzeug. Leider ein viel kleineres.
Bewertung von Karl-Heinz H. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Fuerteventura
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: ----------------
Negativ: Mitarbeiter am Schalter Budget unfreundlich Mietwagen von innen dreckig alt muffig Display Service erforderlich ging immer an Mietwagen außen sehr Schmutzig
Bewertung von Raimund F. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Milos
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Unkomplizierte Rückgabe mit Schlüsselbox, Ksution nur € 99, Mietwagen in gutem Zustand, Mietpreis unschlagbar!
Bewertung von Daniel W. für den Vermieter Budget
3 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Patras
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Positiv: Sehr freundlich.
Negativ: Reifen hinten links hatte nur noch 1,1 bar Luftdruck aufgrund eines Defekts. Ich durfte dann zu einem Reifenservice fahren, wo der Reifen repariert wurde. Alternative hätte ich auf einen neuen Mietwagen warten können. Außerdem war die Park Distance Control hinten defekt und hat sich mit nervigem Dauerton beim Einlegen des Rückwärtsgangs bemerkbar gemacht.
Bewertung von Bernadette O. für den Vermieter Budget
2 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Teneriffa Süd
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Dame am Schalter hat alle Fragen mit dem Handynummer deutsch übersetzt.
Negativ: Dame wollte mir eine zusätzliche Versicherung verkaufen und hat mir gesagt falls eine Beschädigung oder Unfall wäre müsste ich zu der Kaution von 350,-€ noch 2000,-€ zahlen. Das hat mich natürlich sehr beunruhigt, habe aber nix abgeschlossen, da ich ja ordentlich mit Vollkasko ohne SB bei check24 abgeschlossen hatte.
Bewertung von Rüdiger F. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Malaga
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Special
Positiv: Das Auto war sauber !
Negativ: 1. Falsche KFZ-Klasse erhalten , also eine Klasse kleiner !, Peugeot 2008 statt OPEL Grandland-Klasse 2. Zusatzversicherung aufgedrückt mit "Angstmache" Daher keine Empfehlung, sondern Daumen UNTEN !
Bewertung von Robert B. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Fuerteventura
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Cabrio
Negativ: Das Fahrzueg (Cabrio) war innen sehr verschmutz. Eine vor Ort von mir gewünschte "schnelle" reinigung war nicht möglich. Dadurch hatten wir bedenke das wir bei der Rückgabe für die Verunreinigung haften würden. Ist aber nicht passiert da wir ausdrücklich darauf hingewiesen hatten! Leider waren die Lautsprecher defekt.
Bewertung von Gerhard Joachim M. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Palma de Mallorca
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Wir hatten über check 24. Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gebucht für 187€. Bei Bugjet hat man uns die Vertragsbedingungen gezeigt, das 2800€ SB fällig werden bei Unfall oder Diebstahl. Dann hat man unsfür 38€/Tag eine Versicherung angeboten die „wirklich“ ohne SB ist. Somit haben wir in Summe dann 320€ statt 187€ bezahlt. Alles sehr intransparent. Würden uns eine Entschädigung wünschen. Buchen nächste Mal direkt bei record rental.
Bewertung von Sebastian F. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Lissabon
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Auto war in einem guten Zustand, die Abholung ging recht schnell und die Station sowie das Parkhaus sind auch einfach zu finden.
Negativ: Zusatzleistungen wurden verkauft, die falsch erklärt wurden. Uns wurde gesagt, wenn wir das Auto vollgetankt zurückgeben, bekommen wir das Geld erstattet. Wir müssen nur zahlen, wenn wir das Auto nicht vollgetankt zurückgeben. Dem war nicht so und wir mussten doppelt zahlen. Außerdem wird das Auto mit Taschenlampe und Lupe betrachtet bei der Rückgabe. Es wird penibel nach Kratzern gesucht, um die Tagesmieter wieder reinzukriegen. Unbedingt das Auto vorher genau begutachten und Fotos machen.
Bewertung von Roman L. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Malaga
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Vor der Ankunft alle Versicherungen abgeschlossen. Am Schalter wurden mir keine sonstigen Leistungen gegen Aufpreis angeboten. Dies habe ich ansonsten fast immer erlebt, was ich als äußerst lästig empfinde.
Negativ: In der Regel bekommt man leider nicht das Fahrzeug, welches bei der Anmietung abgebildet war. Mein Mietfahrzeug war außerdem außen sehr stark verkratzt. Innen aber einwandfrei sauber.
Bewertung von Manuel H. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Fuerteventura
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Van
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Negativ: Der Zustand vom Auto war nicht so gut
Bewertung von Hartmut D. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Larnaca
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Zügig. Freundlich. Auto Ok.
Bewertung von Stephan Z. für den Vermieter Budget
3 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Malta
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Netter Mitarbeiter der mir das Auto übergeben hat
Negativ: Das 1 Auto was mir angeboten wurde hielt ich für nicht wirklich verkehrssicher. Das 2 hatte zwar seine Beschädigungen aber ohne gibt es beim Vermieter wohl keine. Beim Tanken ging die Tankklappe nicht auf so das dies die Mitarbeiter gemacht haben. Bin dann zur Tankstelle gefahren um das Fahrzeug wie gefordert voll abzugeben. Besser für die Abrechnung Die Rückgabe hat dann auch mit all den Macken am Auto ohne Probleme klappte da sie aufgenommen waren. Reserverad bei beide mit wenig Luft.
Bewertung von Martin J. für den Vermieter Budget
3 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
Abholort:Denver
Wartezeit:mehr als 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Positiv: Die rūckgabe war unproblematisch und schnell erledigt
Negativ: Die Sommerreifen hatten wenig Profil was aufgrund der Jahreszeit doch bedenklich war. Aufgrund eines defekten Sensors funktionierte die Cruise-Control nicht
Bewertung von Hans Gerd V. für den Vermieter Budget
3 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Fort Lauderdale
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Positiv: Die Dame am Schalter war freundlich. Da ich schon öfter in Spanien bei Avis gebucht habe und dort einen Account habe, war der Mietvertrag sehr schnell fertig.
Negativ: Das Auto war innen nicht sauber und nicht voll getankt, entgegen dem Mietvertrag. Bei der Ausfahrt wurde es dann auf meinen Hinweis hin geändert. Ich hatte einen Suburban gemietet und einen Ford Expedition erhalten. Diese Autos sind gleich groß, aber der Suburban ist hochwertiger Ausgestattet.
Bewertung von Tomislav A. für den Vermieter Budget
2 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:2 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Malaga
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: es war ein fast neues Auto, das war ok.
Negativ: Das der Herr am Schalter uns unbedingt eine zusätzliche Versicherung andrehen wollte. Fanden wir sehr schade.
Bewertung von Maksim B. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Lissabon
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Alles geht schnell, ab Buchung online bis Auto abholen! Auto war sauber und neu mit nur 1200km. Sehr einfach zum abgeben auch
Bewertung von Christian H. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Miami
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Van
Positiv: - Station war einfach zu finden und das Personal freundlich, allerdings wurde ich mit falschen Informationen versorgt.
Negativ: Mietwagen war bei der Station in South Beach nicht verfügbar und man hat mir gesagt, ich muss zum Airport fahren, um meinen Wagen zu bekommen. Eine Lyft-Fahrt später und 40$ ärmer, wurde mir mitgeteilt, dass auch hier der Wagen nicht da ist. Sie konnte auch nicht die Reservierung finden. Vor 60 min. war die Reservierung noch im System. Es gab nur noch ein Auto (Pick-Up), den ich gerne genommen hätte, aber Debit-Kreditkarten und ApplePay werden bei der Station (für die Kaution) nicht akzeptiert.
Bewertung von Wolfgang K. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Malaga
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Die Freundlichkeit und das Tempo
Bewertung von Ljubo M. für den Vermieter Budget
3 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Malaga
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Die Rückgabe war sehr gut und der Herr war sehr kompetent und freundlich.
Negativ: Leider war der Wagen von aussen sehr stark zerkratzt und verbeult von allen Seiten.es war zwar von Budget dokumentiert,aber man hatte ein ungutes Gefühl das im Nachhinein gesagt wird ,das die kratzer oder Beulen neu sind.Die Scheiben Wischer waren in einem schlechten Zustand. Scheibenwischwasser war vorhanden aber ohne Seife. Innen war der Wagen sehr sauber.
Bewertung von Markus F. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Thessaloniki
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Sprachmenu des Autos bzw. Navidisplays war auf Russisch eingestellt. Englisch wäre für eine Nutzung hilfreicher.
Bewertung von Angela S. für den Vermieter Budget
3 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
Abholort:Miami
Wartezeit:mehr als 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Negativ: Die Wartezeit bei der Abholung war länger als 90 Minuten. Bei Rückgabe, war niemand vor Ort, der Zustand des Fahrzeuges und vollen Tank bestätigt hat. Es gab scheinbar nur 2 Personen, die für das gesamte Aufkommen der zurückgegebenen Fahrzeuge zur Verfügung standen. ich hoffe die Abrechnung erfolgt nun korrekt!
Bewertung von Enis S. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Tampa
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Positiv: The booking was easy, pick up and drop off of the car was easy.
Negativ: A lot of additional costs when picking up the car
Bewertung von Andrea P. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Rhodos
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Alles tippitoppi!!!
Bewertung von joachim s. für den Vermieter Budget
3 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
Abholort:Palma de Mallorca
Wartezeit:30 - 60 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Negativ: Bei Abholung habe ich eine Nummer gezogen und bin nach 10 Minuten am Schalter gewesen dann ist der Mitarbeiter mit mir wieder zum Drucker gegangen und dann habe ich über 30 Minuten gewartet um mich dann zu beschweren weil später angekommene Gäste vor mir bedient wurden Nach fast 1 Stunde hatte ich dann mein Auto
Bewertung von Sylwia J. für den Vermieter Budget
3 von 5 Sternen abgegeben am 26.03.2024
Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Kattowitz
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Mir wurde Versicherung aufgedreht
Bewertung von Jürgen W. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 25.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Sydney
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Positiv: guter Ablauf
Bewertung von Frank B. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 25.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Madeira
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Positiv: Mietwagen war brandneu. Keine km -Begrenzung. Preis-Leistungsverhältnis war top. Es wurden telefonisch Zusatz-Versicherungen angeboten, aber freundlich, kein Hard-Selling.
Bewertung von Thorsten H. für den Vermieter Budget
2 von 5 Sternen abgegeben am 25.03.2024
Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:2 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Dublin
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Van
Negativ: Anstatt 2000 mussten wir 3000 Euro Kaution bezahlen zuzüglich 147 Euro für Benzin Der Schalter Mitarbeiter war unfreundlich und sehr kurz angebunden
Bewertung von Tibor H. für den Vermieter Budget
1 von 5 Sternen abgegeben am 25.03.2024
Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
Service am Schalter:1 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Belgrad
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Crossover
Negativ: 140000 Din Depot (1200 Euro) , davon 30 Euro Abzug !!! wegen Abnahmezeit ! [...] Ich habe so gebucht, alles eingehalten und trotzdem nur 1170 Euro zurückerhalten. [...]
Bewertung von Marcel P. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 25.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Barcelona
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Positiv: Die Mitarbeiter am Schalter haben sich um alles gekümmert und sind auf Rückfragen eingegangen. Zudem wurde nicht versucht noch etwas zusätzlich anzusehen.
Negativ: In den Vorderreifen hat etwas Luft gefehlt - wurde aber vom Mitarbeiter nach Rückfrage behoben.
Bewertung von Eveline Beate W. für den Vermieter Budget
5 von 5 Sternen abgegeben am 25.03.2024
Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Santa Cruz de La Palma
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Positiv: Da über check 24 schon alles vorhanden war, ging die Buchung völlig Problemlos. Das Auto war schnell zu finden und unproblematisch abzugeben. Da direkt eine Tankstelle am Flughafen war konnte man das Auto bis zu letzt nutzen.
Bewertung von Heike W. für den Vermieter Budget
4 von 5 Sternen abgegeben am 25.03.2024
Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Faro
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Kombi
Positiv: Gut war ,dass trotz später Stunde ( 22:00) der Schalter geöffnet hatte. Es nach längerem Hin und Her dann doch eine deutsch sprechende Mitarbeiterin vor Ort war.
Negativ: Die allgemeine Versicherungsmasche wurde hier permanent versucht. Trotz bereits abgeschlossenem Schutz wird suggeriert keinen Schutz zu haben. 25 Minuten und das in der Nacht mit Diskussionen zu verplempern, unmöglich!!! So möchte man nicht in den Urlaub starten.
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